Кто работает на скорой помощи

Профессия врач скорой помощи: обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

кто работает на скорой помощи

Врач скорой помощи – специалист, оказывающий первую экстренную медицинскую помощь вне лечебно-профилактического учреждения и стационара больным с различными заболеваниями или травмами.

Это одна из самых сложных медицинских профессий, поскольку данный специалист должен отлично знать не только теорию, но и уметь быстро и результативно применить все знания на практике. Как правило, такие врачи в совершенстве знают терапию, неврологию, хирургию, гинекологию и акушерство, реаниматологию, а также хорошо разбираются в патологиях ЛОР-органов и органов зрения.

Обязанности:

  • оказание в полном объеме первой медицинской помощи больным;
  • умение быстро и правильно ставить диагноз и оценивать общее состояние больного;
  • транспортировка больных в стационар;
  • контроль медицинского оборудования и препаратов;
  • связь с диспетчером по организационным вопросам;
  • ведение журнала.

Важные качества и навыки

Исходя из специфики работы, врач скорой помощи должен обладать хорошим психическим и физическим здоровьем, быть очень наблюдательным, уметь быстро реагировать и принимать решения в экстренных ситуациях. Более того, специалисту необходимо уметь проводить диагностику и лечение на догоспитальном этапе, а также быть крайне ответственным и уравновешенным человеком.

 

Чтобы стать специалистом этого направления, необходимо иметь высшее медицинское образование специализированного вуза. Наиболее престижными среди них являются:

  • Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова (Первый МГМУ им. И.М. Сеченова; Сеченовский университет);
  • Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова (РНИМУ им. Н.И. Пирогова);
  • Санкт-Петербургский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова (СПбГМУ им. И.П. Павлова);
  • Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова (СЗГМУ им. И.И. Мечникова).

Врачи данного профиля востребованы всегда. Основное место работы – это станции скорой неотложной медицинской помощи. Кроме этого, специалисты могут работать в частных клиниках и медицинских службах.

Источник: https://www.examen.ru/add/manual/spisok-professiy/vrach-skoroj-pomoshhi/

2018-04-25T08:00+0300

2018-04-25T08:01+0300

https://ria.ru/20180425/1519228297.html

«Нет времени сходить в туалет». В каких условиях работает скорая помощь

https://cdn22.img.ria.ru/images/151248/63/1512486376_0:197:2000:1332_1036x0_80_0_0_a68c1abdf71c14189ce65ad83eca38e1.jpg

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

МОСКВА, 25 апр — РИА Новости, Александр Чернышев. Ложные вызовы, штрафы за помарки в медкартах, агрессивные пациенты — не каждый выдержит то, с чем ежедневно сталкиваются сотрудники скорой помощи. В Воронеже с конца февраля продолжается «итальянская забастовка»: из-за дефицита кадров администрация подстанций принуждает врачей ездить на вызовы в одиночку, но фельдшеры отказываются. Чего требуют медработники — в материале РИА Новости.

Один в поле не воин

Воронежских медиков волнуют и другие вопросы: увеличение зарплаты и количества бригад скорой помощи в регионе, а также проблема страхования персонала. В начале марта более трехсот человек подписали коллективное обращение к Владимиру Путину о том, что указ президента от 7 мая 2012 года «О мерах по реализации государственной социальной политики» выполняется только на бумаге.

«Заработная плата медицинского персонала города Воронежа близка к средней по региону, однако при ее расчете применяется некорректный подход: указанные показатели достигаются за счет того, что большинство сотрудников трудятся на 1,25-1,5 ставки и вынуждены значительно перерабатывать», — говорится в обращении.

В свою очередь в пресс-службе Министерства здравоохранения РИА Новости заявили, что с 2012 года средняя величина окладов врачей в регионах увеличилась в 2-2,5  раза. А в 2017-м в субъекты направили 1438 автомобилей скорой медицинской помощи.

Но в реальности, утверждают врачи, все не так благополучно.

Одна из бастующих, фельдшер Елена Карасева из Воронежа, объяснила РИА Новости, что из-за вредности условий труда дополнительные часы по закону должны оплачиваться  отдельно, а считать зарплату нужно от ставки: по ее словам, сейчас это пятнадцать, в лучшем случае 20 тысяч рублей в месяц.

Карасева рассказала, что на них активно давила администрация подстанции скорой помощи: «Моего коллегу под угрозой увольнения пытались заставить выезжать в неукомплектованной бригаде. То же самое происходило и у фельдшеров в других районах».

В пресс-службе департамента здравоохранения области, комментируя РИА Новости ситуацию, говорят, что глава региона Александр Гусев дал поручение разобраться в проблеме. Проверка комиссии показала: средних медицинских работников не хватает, парк автомобилей изношен и не укомплектован, а фонд оплаты труда спланирован некорректно.

В итоге зарплату сотрудникам выездных бригад и диспетчерской службы подняли на 30 процентов, а для привлечения кадров и снижения нагрузки на медперсонал планируется доукомплектовать штат, заключив договор с профильными колледжами по целевой переподготовке специалистов. В департаменте здравоохранения также пообещали обновить парк санитарных автомобилей и построить в Воронеже новые подстанции.

Тем не менее выезды на вызовы в одиночку пока никто отменять не собирается. Главный внештатный специалист по скорой медицинской помощи Минздрава России Сергей Багненко, посетивший Воронеж, отмечает, что в некоторых случаях вполне достаточно одного фельдшера, хотя формально работники правы. «Выход из ситуации — оформление для воронежских подстанций дополнительной лицензии на неотложную помощь.

Тогда на срочные вызовы будет выезжать полностью укомплектованная бригада, а на неотложные — бригада в составе одного специалиста», — предлагает он.

Но бастующим медикам это не нравится. «Так, по сути, будут узаконены выезды в неукомплектованной бригаде на менее тяжелые случаи. Но зачастую определить, насколько опасна ситуация для здоровья пациента, можно только на месте, после осмотра», — считает Елена Карасева.

Кроме того, она утверждает, что повышение зарплаты и другие обещания пока остаются пустыми словами.

Не по адресу

С этой проблемой столкнулись не только в Воронеже. Сопредседатель профсоюза медработников «Действие» Андрей Коновал говорит, что врачей скорой помощи не хватает и в других городах: профессия перестала быть привлекательной.

«В Томске фельдшеры также отказываются выезжать по одному, сначала на них давили, сейчас перестали. В Княгинино бригады скорой прямо по дороге к больным отвечают на другие вызовы, потому что нет диспетчеров. Какое-то время за них это делала уборщица, хотя это непростая работа, требующая специальной квалификации», — рассказал РИА Новости Андрей Коновал.

Впрочем, дело не только в деньгах. Ежедневно на подстанции поступает 20-30 вызовов, на которые нельзя не реагировать, хотя люди далеко не всегда обращаются по адресу. В результате те, кому действительно нужна помощь, порой ее не дожидаются.

«Граждане пользуются тем, что звонки бесплатны, и часто вызывают нас проконсультироваться, выписать больничный лист или просто как такси до больницы. Восемьдесят пять процентов случаев — пустая трата времени», — рассказывает РИА Новости подмосковный врач скорой помощи с 37-летним стажем Михаил Каневский.

Пациенты нередко отказываются от госпитализации, а через несколько часов снова вызывают скорую. Получается двойная трата времени. По мнению Каневского, за это нужно штрафовать. «Повторно вызывают, отказавшись от первой госпитализации, — пусть платят. Это помогло бы научить тех же алкоголиков или мнимых суицидников, как пользоваться нашими услугами. Из-за постоянных ложных вызовов некогда не то что поесть, даже в туалет сходить», — жалуется врач.

Как прокомментировали в Минздраве, если вызов заведомо ложный, КоАП предусматривает штраф в размере полторы тысячи рублей. Однако человек без соответствующего образования не способен оценить угрозу здоровью с медицинской точки зрения, а значит, не может быть оштрафован за непрофильный вызов. В итоге принимать решение о выезде бригады приходится работникам скорой, которые предпочитают не рисковать и отправляются на помощь.

«Обломали кайф»

По словам фельдшера из Нижнего Новгорода Андрея Королева (имя изменено), люди действительно не понимают, когда следует вызывать скорую. Но есть и другая причина сложившейся ситуации — недостаток участковых врачей.

«Районы большие, а медиков мало — участковые врачи не успевают всех обойти, и люди, устав ждать, звонят нам из-за всякой ерунды: температура или палец порезали», — поясняет он.

На подстанции, где работает Королев, на вызовы ездить по одному отказались давно — нет смысла. Реанимацию в одиночку провести как следует не получится, зато нарваться на неадекватных пациентов можно легко, объясняет фельдшер.

«У нас ведь не только мужчины работают, много девушек. С одной ехал пьяный: взял огнетушитель, начал бить стекла, а когда водитель затормозил и попытался его остановить, быстро скрылся», — приводит пример Королев. Агрессивно ведут себя и наркоманы: размахивают руками, оскорбляют медиков. Чтобы спасти человека от передозировки, ему вводят антидот, нейтрализующий действие наркотика. В итоге нужна новая доза, а врачи оказываются теми, кто «обломал кайф», говорит Андрей.

«Часами переписываем карты»

Несмотря на потраченное время, непрофильные вызовы, как правило, не оплачиваются — страховые компании, с которыми подстанции заключают договор на оплату медицинских услуг по полису ОМС, такими случаями не интересуются.

«Если я напишу в карте, что пациент пьян, страховая не заплатит — он ведь не нуждался в медицинской помощи. Вот только чтобы это понять, я должен выехать, осмотреть его и убедиться, что мы не нужны. Кроме того, часами приходится переписывать карты, иначе страховая оштрафует, ей выгодно найти нарушения», — объясняет нижегородский фельдшер.

На защиту системы ОМС встает председатель Национального агентства по безопасности пациентов и независимой медицинской экспертизе Алексей Старченко.

«У эксперта, проверяющего качество работы врачей и фельдшеров, обязательно не менее десяти лет стажа в скорой помощи, кроме того, есть дополнительная квалификация. Он проверяет отчетную документацию, жалобы пациентов, полноту оказания помощи.

Ведь иногда, уже получив деньги по договору, подстанция экономит и выполняет свои обязанности в неполном объеме. Задача страховой — защитить людей от таких случаев», — объяснил он РИА Новости.

Старченко уверен: страховая компания штрафует подстанции скорой помощи не ради собственного обогащения, а в интересах клиентов, перераспределяя между ними средства в качестве компенсации за некачественные услуги. Страховщикам нужно увеличивать число клиентов, а это возможно только при условии, что их интересы эффективно отстаивают, резюмирует эксперт.

Источник: https://ria.ru/20180425/1519228297.html

Профессия врач скорой помощи

кто работает на скорой помощи

Врач скорой помощи – это представитель единственной в медицине профессии, задачей которой является оказание неотложной (экстренной) медицинской помощи по вызову.

Врач скорой помощи выезжает на место ДТП, катастрофы, несчастного случая или на дом, проводит неотложные мероприятия, спасает пациенту жизнь и транспортирует его в больницу. Задача врача скорой помощи — выиграть время для купирования остроты проблемы и подключить к лечению врача в условиях операционной или палаты интенсивной терапии. А во время массовых катастроф врачи должны сортировать пострадавших, помогать силовикам и спасателям.

Оказание скорой неотложной помощи осуществляется в любое время суток, в любую погоду, при любых условиях. Рабочий график предусматривает суточные дежурства (24 часа), за которые выполняется максимум 15 вызовов. В составе бригады медицинской помощи работает врач общей практики или фельдшер, медицинская сестра и водитель-профессионал.

Бригады скорой помощи могут быть линейными и консультативными (специализированными).

  • Линейная выполняет весь объем экстренной помощи, независимо от профильности.
  • Консультативная занимается только узкопрофильной помощью: кардиологической, психиатрической, гинекологической, акушерской, неврологической, травматологической, педиатрической, неонатологической.

Врач скорой помощи не лечит пациентов, он оказывает первую медпомощь (реанимацию) при ожогах, шоковых состояниях, отравлениях, приступах стенокардии, почечной и печеночной колики, состояниях, требующих оперативного вмешательства, кровотечения, асфиксии, гипертермии, прединсульте, прединфаркте, попытке суицида, несчастном случае, утоплении.

Смысл экстренных мероприятий заключается в немедленном после вызова приезде врачей скорой помощи. Однако радиус ее оказания бывает настолько большим, что приехать своевременно к пациенту не представляется возможным. В этом случае врачам приходится констатировать смерть. Летальный исход подтверждается врачами скорой помощи и в том случае, когда приезд оказывается безупречным по срокам, но пациент из-за тяжести состояния умирает независимо от этого.

Задача врача — выиграть время для купирования опасного состояния больного .

Отличия врача СМП и фельдшера

Разница между врачом и фельдшером в квалификации.

Врач скорой помощиФельдшер
Имеет высшее образование Имеет среднее профессиональное образование
Оказывает первую врачебную помощь Оказывает первую доврачебную помощь
Выезжает на все вызовы Никогда не выезжает на вызовы консультативного характера
Принимает пациентов в приемном покое МО, проводит первичную диагностику и назначает лечение Не принимает пациентов в приемном покое, работает только на месте вызова и в специальном транспорте

Места работы

Должность врача скорой медицинской помощи (СМП) есть в любой станции или подстанции СМП, в поликлиниках и стационарах больниц. Кроме того, врачи работают в составе санитарной авиации и МЧС.

История профессии

Впервые попытки организовать неотложку на Руси предпринял Ф. Ртищев, собиравший во время войны с поляками раненых на поле боя и доставлявший их в расположенные поблизости города для ухода за ними. В дальнейшем функции экстренной медицинской помощи были надолго перепоручены пожарным и полицейским.

Первую официальную больницу скорой помощи пытались открыть в 1818 году, но одобрения властей она не получила. Только через десять лет в Петербурге организовали службу оказания неотложной помощи пациентам.

Однако она финансировалась по остаточному принципу и влачила жалкое существование. С развитием промышленного производства в городах заметно убыстрился темп жизни. Появился транспорт, открылись мануфактуры, заводы, фабрики.

Они оснащались передовой техникой, которая создавала риск травматизма. Жизнь сама диктовала условия возникновения скорой помощи.

Поводом к ее окончательному формированию послужила давка на Ходынке. Погибли более 2 000 многие из-за того, что некому было оказывать неотложную помощь. Открылась первая станция скорой помощи в российской Варшаве (1897 год), а затем, через год и в Москве.

Но датой рождения скорой помощи считается 1927 год, когда организовали целый парк карет скорой помощи. В Москве утвердили должность врача смены, диспетчерский пункт, сопроводительный лист, а в 1957 году в Ленинграде появилась первая санитарная машина.

Через год появилась бригада по оказанию помощи при инфарктах и инсультах.

Скорая неотложная помощь осуществляется круглосуточно и при любых условиях.

Обязанности врача скорой помощи

Основные обязанности врача скорой помощи следующие:

  • Контроль состояния здоровья бригады, ее оснащенности инструментами и медикаментами.
  • Прием вызова от диспетчера и в течение минуты отправка на маршрут (предварительно уточняется возраст, адрес, жалобы пациента).
  • Оказание неотложной медпомощи, диагностика проблемы, принятие решения по дальнейшему ведению больного.
  • Транспортировка больного в профильный стационар с оказанием интенсивной терапии при необходимости. При отказе пациента от госпитализации, обязательная отметка об этом в листе назначения с указанием причины и принятых мерах.
  • Оказание помощи при несчастном случае на улице, вне вызова, если такой встретился на маршруте следования. Обязательное уведомление диспетчера с целью передачи вызова другой бригаде.
  • Консультация пациентов и родственников в устной форме без выписки рецептов и справок.
  • Констатация смерти.
  • Ведение сопроводительного листа с указанием время принятия вызова, километража поездки, время прибытия на место, проведенных манипуляциях, диагнозе и рекомендациях или пункте транспортировки.

Требования к врачу скорой помощи

Базовые требования к врачу скорой помощи включают в себя:

  • Высшее медицинское образование, действующий аккредитационный лист по скорой медицинской помощи.
  • Знание врачебной этики при общении с пациентами и их родственниками.
  • Навыки реанимационных мероприятий: закрытый массаж сердца, дыхание рот в рот, трахеотомия, введение лекарственных средств разными способами.
  • Владение медицинской аппаратурой для снятия ЭКГ, УЗИ, электрокардиостимуляции.

Специалист не лечит пациентов, а оказывает первую медпомощь или реанимацию.

Как стать врачом скорой помощи

Чтобы стать врачом скорой помощи, необходимо:

  • Окончить вуз или медицинское училище по специальности «Лечебное дело» или «Педиатрия».
  • Получить аккредитационный лист. Для этого нужно сдать экзамен и успешно пройти собеседование с экспертной комиссией.
  • После этого можно амбулаторно работать с пациентами (например, терапевтом или педиатром).
  • Для получения узкой специализации можно поступить в ординатуру (2 года учебы) по специальности «Скорая медицинская помощь». Платно проще, т.к. конкурс небольшой и для поступления нужно иметь только 50 аттестационных баллов. Бесплатно попасть в ординатуру можно двумя путями: по конкурсу на общих основаниях или по целевому направлению главного врача медицинской организации, в которой специалист уже работает.

Каждый год врачи обязаны набрать 50 аттестационных баллов. Для этого можно проходить курсы повышения квалификации (36 баллов), посещать научно-практические конференции (количество баллов зависит от мероприятия, но обычно около 10 баллов), публиковать научные работы, писать книги, защищать диссертации. Если баллов набрано достаточно, то можно работать дальше. Если баллы не набраны, то придется либо прекращать медицинскую практику, либо решать эту проблему «нестандартными» способами.

Подробнее об аккредитации и отмене интернатуры.

Опыт, мастерство и качество работы врача, как правило, оценивается квалификационными категориями, которые можно получить, защитив исследовательскую работу. Во время защиты комиссия оценивает навыки врача в области диагностики, лечения, профилактики, а также актуальность его знаний.

Какие есть квалификационные категории:

  • вторая – свыше 3 лет стажа;
  • первая – более 7 лет стажа;
  • высшая – более 10 лет стажа.

Квалификационная категория позволяет занимать высокие должности в медучреждениях, дает право на надбавку к зарплате, дает статус в профессиональной среде и высокое доверие со стороны пациентов. Еще большего уважения можно добиться, выступая на конференциях, симпозиумах и создавая научные статьи и работы.

Врач имеет право не квалифицироваться, но это затруднит его карьерный и профессиональный рост.

Зарплата врача скорой помощи

Общий диапазон доходов таков: врачи скорой помощи зарабатывают от 26 500 до 150 000 рублей в месяц. Востребованы больше всего врачи скорой помощи в Московской, Ленинградской, Новосибирской области и Краснодарском крае. Минимальный оклад мы нашли у врача в городе Батайске (Ростовская область): 26 297 рублей в месяц, максимальный – в одном из Санкт-Петербургских предприятий: 150 000 рублей ежемесячно.

Средняя зарплата врача скорой помощи – 31 000 рублей в месяц.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как помочь человеку в горе

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Медицинский университет инноваций и развития приглашает вас пройти дистанционные курсы переподготовки или повышения квалификации по направлению «Скорая медицинская помощь» с получением диплома или сертификата государственного образца. Обучение длится от 16 до 2700 часов, в зависимости от программы и вашего уровня подготовки.

Источник: https://enjoy-job.ru/professions/vrach-skoroj-pomoshhi/

Вызов скорой

кто работает на скорой помощи

010 — Пожарная охрана и спасатели020 — Вызов полиции103 — Вызов скорой помощи

040 — Вызов газовой аварийной службы

Вызов экстренных служб через номер 112

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
На русском и английском языках.

Вызов с номера 112 возможен:

  • при отсутствии денежных средств на Вашем счету,
  • при заблокированной сим карте,
  • при отсутствии sim карты телефона,звонок в экстренные службы является бесплатным.

Дополнительные телефоны:

103, 911
254 — 49 — 30 старший врач диспетчерской

В целях улучшения работы скорой медицинской помощи выделен дополнительный телефон (для sms-сообщений) для категории людей с нарушениями речи и слуха 8-918-902-00-73.

Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих жизни и здоровью граждан:

  • нарушения сознания, представляющие угрозу жизни;
  • нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни;
  • нарушения системы кровообращения, представляющие угрозу жизни;
  • психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
  • внезапный болевой синдром, представляющий угрозу жизни;
  • внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов, представляющие угрозу жизни;
  • травмы любой этиологии, представляющие угрозу жизни;
  • термические и химические ожоги, представляющие угрозу жизни;
  • внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни;
  • роды, угроза прерывания беременности;
  • дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.

Медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Бригада скорой медицинской помощи может быть вызвана по телефону «103».

Соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив в вечерние часы — период массового поступления звонков — Вы можете ждать несколько больше. Пожалуйста, дождитесь ответа свободного оператора.

Убедительно просим вызывающего (больного, пострадавшего, родственников, других лиц) предоставлять достоверную информацию об адресе вызова, нумерации подъезда, номере телефона.

Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Данная информация необходима для выбора профильной бригады и оперативного прибытия к месту вызова.

До прибытия бригады , по возможности, подготовьте документы пациента (паспорт, полис ОМС, СНИЛС, для детей свидетельство о рождении).

Все переговоры между диспетчером по приему вызовов и вызывающим скорую помощь записываются  в автоматизированной системе регистрации телефонных звонков.

Бригады скорой медицинской помощи не выдают документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывают рецепты, не назначают последующего лечения заболевания.

Граждане, не нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, могут обратиться в поликлинику по месту жительства для вызова бригады неотложной медицинской помощи.

На станции скорой медицинской помощи круглосуточно работает консультативный пункт. Старший врач проконсультирует по оказанию самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих выезда бригады скорой медицинской помощи. Старший врач не  консультирует по поводу лечения хронических заболеваний и коррекции назначенного лечения врачами поликлиник и стационаров города.

Специалисты Станции скорой медицинской помощи всегда готовы прийти к вам на помощь. Благодарим Вас за понимание!

Источник: https://ssmp-sochi.com/patients/vyizov-skoroy/

Фельдшеры тоже плачут: сотрудники скорой честно рассказали о своей жизни

Скорая помощь – это особый мир, большинству из нас неведомый. Однако в нем тоже есть любовь. Например, на станциях работают семейные пары, которые, несмотря на загруженность, умудряются растить детей.

Фельдшерам тоже бывает страшно и больно. Но и радости в их работе случаются.

Корреспонденту Sputnik Юлии Балакиревой удалось увидеть мир скорой помощи без прикрас, выехав по вызову к людям, чья жизнь находится под угрозой.

Правда жизни №1. Фельдшеры тоже плачут

Львиная доля сотрудников скорой – женщины. Эти девушки – самые обычные люди. Еду с бригадой на свой первый выезд. Волнуюсь. Между делом начинаю интересоваться по поводу пациентов: какие самые сложные случаи запомнились.

Sputnik / Виктор Толочко

Фельдшер Полина Глоба на Минской городской станции скорой медицинской помощи работает всего 1,5 года

Фельдшер Полина Глоба на Минской городской станции скорой медицинской помощи работает всего 1,5 года. Довольно много для того, чтобы привыкнуть, но довольно мало, чтобы нарастить «толстую кожу», Вспоминая о первом пациенте, который умер у нее руках, девушка не может сдержать слез. Пожилой мужчина был прикован к постели. И в тот раз скорая была бессильна ему помочь – это была первая смерть, которую увидела Полина на работе.

Или вот случай. Бригада Полины возвращалась с вызова. На ее глазах на дороге упал велосипедист. Разбил голову, потерял сознание. Медики бросились его спасать – не растерялись, не испугались. К счастью, человек остался в живых.

На скорой есть такое правило: человек приходит – либо остается, либо тут же уходит. Нужно призвание, чтобы работать.

Sputnik / Виктор Толочко

Случайные люди чаще всего быстро уходят со скорой, те же, кто остается, работают здесь много лет

«Я на самом деле следователем хотела быть, но не прошла комиссию. Мама предложила поступать в медицинское училище. И вот я здесь Приятно осознавать, что ты можешь спасти кому-то жизнь», – рассказывает девушка с влажными от слез глазами.

Правда жизни №2. Пациенты часто преувеличивают

В переулок Калинина мы приехали по вызову от минчанки, мужу которой резко стало плохо – боли в сердце.

«Тут может быть инфаркт или стенокардия», – по ходу объясняет Полина.

у нас уже ждет взволнованная минчанка, которая принимается извиняться: «Мужу стало легче, хотели уже отменять вызов».

Но раз мы приехали – проходим в комнату. На диване сидит 71-летний полный мужчина. Тяжело дышит, глаза прикрыты, движения медленные и «усталые».

Sputnik / Виктор Толочко

Жалоба, по которой скорую вызывают чаще всего, – высокое давление, с которым пациенты не могут справиться самостоятельно

Супруга пациента поясняет: он сердечник. С плохим самочувствием сталкиваются почти каждый день.

«Сердце у него уже двое суток болит. Двое суток мы не спим. Стараемся сами справиться, без привлечения скорой помощи. За столько лет я уже научилась заботиться о муже», – говорит минчанка Наталья Степановна.

В процессе разговора становится понятно: ее супруг Владимир Моисеевич болеет уже 10 лет. В свое время пережил онкологию. Сейчас диабет, плохие сосуды. В общем, целый «букет».

Пациенту измерили давление, сделали электрокардиограмму – ничего особенного не нашли. Врачи начали интересоваться, что было накануне, на что Владимир Моисеевич виновато признался: много курил. А когда увидел наш удивленный взгляд («При вашем-то здоровье?»), жалостливо ответил: «Не могу я бросить – мне хуже становится».

Sputnik / Виктор Толочко

Кардиограмма пациента не внушает фельдшеру серьезных опасений – госпитализации не требуется

Экстренных ситуаций на самом деле не так уж много. Нередко люди звонят в 103, считая, что они «умирают», но на деле оказывается не все так серьезно, рассказывает Полина, пока мы возвращаемся на станцию.

«Чаще у пациентов «шалит» давление. Поскольку больше нас вызывают люди пожилого возраста – от 60 лет. Зимой из-за гололедицы много травм. Если это дети, то высокая температура и травмы», – добавляет фельдшер Юлия Комар.

Правда жизни №3. Фельдшеры много «пашут»

Окружающий мир медики зачастую видят из окна служебной машины. Смена у фельдшера длится 24 часа, начинается в 07:30.

«Приходится вставать в пять утра», – признается Полина Глоба.

Sputnik / Виктор Толочко

Не все вызовы бывают оправданны, иногда на месте выясняется, что обойтись можно было без скорой

Работа строится по сменному графику: сутки через двое, затем сутки через сутки. На дежурство выпадает в среднем 15-20 вызовов.

Не все вызовы бывают оправданны, иногда на месте выясняется, что обойтись можно было без скорой.

Вот, например, сейчас мы едем в один из корпусов БНТУ, где студентке резко стало плохо. Когда оказываемся там, видим, что ее уложили на скамейку в коридоре, голову почему-то прикрыли курткой. Честно сказать, у меня возникли неприятные ассоциации.

Под курткой лежала 19-летняя девушка, которая сильно дрожала. Медсестра вуза принялась объяснять: на улице у студентки прихватило живот, после чего она «приняла неестественную позу».

В процессе расспросов выяснилось, что у пациентки просто болезненные критические дни. А медсестра по каким-то причинам отказалась давать ей обезболивающее.

Sputnik / Виктор Толочко

Скорая помощь отправляется на вызов, архивное фото

География вызовов самая обширная, рассказывала Юлия Комар. Скорая требуется в детский сад или школу, торговый центр или на завод.

Например, сейчас мы направляемся в офис известного сотового оператора, у сотрудницы которого прихватило живот. Молодая женщина встретила нас на улице и бодро ответила: «Мне уже стало лучше».

В свою защиту минчанка стала говорить, что ей действительно было плохо. Причем раньше за собой такого не наблюдала, отсюда возник страх. Подозрение также на критические дни. На всякий случай 33-летней женщине измерили давление.

На таких пациентов фельдшеры не злятся, а напротив, радуются: лучше, если они будут здоровы.

«А есть все-таки нелюбимые вызовы?» – поинтересовалась я.

Медики задумались. Третья часть вызовов приходится на ночь, когда пациент встречается пьяный и невменяемый.

Sputnik / Виктор Толочко

Фельдшер Юлия Комар демонстрирует стандартную укладку – между прочим, она довольно тяжелая, девушки сами носят ее на вызовы

«Приезжаешь на место, а там на улице лежит человек. Зима, холод. И тебе приходится его поднимать самому, помочь ведь бывает некому», – говорят молодые девушки.

Правда жизни №4. Из-за работы фельдшеры бывают одиноки

Самые интересные разговоры происходят в комнате отдыха. Чаще тут бывает тихо, но если удается собраться несколькими бригадами на обед, то получается шумный разговор, когда друг друга перебивают и смеются.

Говорят, конечно, о любви. Сейчас вот вспомнили о сотруднице, которая недавно развелась: супруг не выдержал ее напряженного графика. Грустно опустили глаза. Что тут скажешь: драма жизни, которая встречается в мире медиков.

Sputnik / Виктор Толочко

Автомобили скорой на Минской городской станции СМП всегда готовы выехать на вызов

При этом есть поразительные случаи, когда на скорой работают семейные пары, которые еще умудряются растить детей при сменном графике.

«А соседи ваши знают, кем вы работаете? Наверное, просят о помощи?» – спрашиваю.

«Ой, вы что!» – машут мне руками медики.

«Мои думают, что я ногти делаю», – признается Юлия Комар.

«А я своим ничего не сказала. Наверное, думают, что я гулящая, раз по ночам дома не ночую», – со смехом добавляет Полина Глоба.

Фельдшеры поясняют: помочь ближнему они как раз не против. Но бывают случаи, когда их просят сделать укол с непонятно каким лекарством.

Sputnik / Виктор Толочко

Дефибриллятор сегодня есть в каждом автомобиле скорой помощи

«Ей соседка посоветовала препарат, она его купила, а потом меня просит. А если ей станет плохо? Я против такого самолечения», – поясняет Юлия.

Заходить речь и о пациентах. Выясняется, что и тут есть свои «профессиональные» жалобщики. Но большинство людей все же благодарны за помощь. Даже приезжают на станцию и оставляют благодарности в книге отзывов, которые после вывешивают на доске почета.

«Нам не нужны какие-то подарки – мы рады простому человеческому спасибо», – признается Комар.

«А пациенты не ругаются, что вы обувь не снимаете?» – задаю один из самых популярных вопросов.

«По этому поводу пока конфликтов не было. Сами стараемся разуться, если видим, что можем ремонт испортить. Недавно приехали в квартиру, в которой вся мебель и ковры были белого цвета. Стали снимать обувь, а хозяйка, наоборот, стала нас уговаривать: не надо. Сошлиcь на том, что они ковер подвинули», – вспоминает Юлия.

Sputnik / Виктор Толочко

В комнате отдыха персонала можно перевести дух между вызовами

Правда жизни №5. От некоторых пациентов спасаются бегством

На станции работают три вида бригад в зависимости от помощи, которую оказывают. Это бригады реанимационные, интенсивной терапии и линейные. Последние имеют дело с рядовыми случаями.

В линейной бригаде работают два фельдшера – Юлия Комар и Полина Глоба. Юлия в команде старшая. Она принимает решение, какую помощь оказать пациенту, и ведет документацию. Полина – это рабочие руки: делает уколы, измеряет давление и т.д.

В Минске бригад с постоянным составом нет, поэтому девушки меняются, но Юлия всегда остается старшим фельдшером.

Зарплата на скорой помощи по столичным меркам невысокая. Средняя цифра – 900 рублей (чуть более 400 долларов по курсу НБРБ на сегодня). Есть текучка кадров, не скрывает главный врач Минской городской станции скорой медицинской помощи Александр Жинко.

Sputnik / Виктор Толочко

В реанимационном наборе скорой есть комплект для принятия родов, в который входят стерильные пеленки, одежда для матери и медика

«Сменяется постоянно 10-12% коллектива. Но сегодня этот показатель меньше, чем раньше, мы уже почти не нуждаемся в студентах», – уточняет он.

Можно сказать, что на скорой работают не самые материально заинтересованные люди, а еще смелые и отважные. Случаи, когда пациенты проявляют агрессию к медикам, в городе хоть и редки в последнее время, но случаются.

«Самое громкое ЧП произошло более 10 лет назад, когда психически больной пациент ударил нашего работника ножом. Благо, медик остался жив Противоправные действия в отношении бригад случаются почти каждый год, но без тяжелых последствий. Чаще выступают нетрезвые пациенты, от них можно ждать чего угодно», – говорит Александр Жинко.

Sputnik / Виктор Толочко

Главный врач Минской городской станции скорой медицинской помощи Александр Жинко

Не посчастливилось встретить на своем пути таких людей Полине и Юлии.

«Сначала человек нормально себя ведет, а потом внезапно становится неадекватным. Если чувствуешь опасность, то лучше уйти и не провоцировать пациента, чтобы не навредить себе и напарнику», – отмечает фельдшер Комар.

Вместе с тем никаких средств защиты у минских фельдшеров нет, хотя некоторое время назад обсуждалось предложение о газовом баллончике. Но, взвесив все «за» и «против», от него решили отказаться.

Sputnik / Виктор Толочко

На смену все сотрудники скорой берут ссобойки, но во сколько удастся пообедать – предсказать сложно

«Если фельдшеру, молодой девушке, дать газовый баллончик, то он же может быть использован против нее», – поясняет главврач.

На станции работают 1450 фельдшеров. Большинство из них – молодые девушки, которым нередко бывает страшно. Но они преодолевают страх и продолжают делать свое дело.

Кстати, у фельдшеров есть традиция: на все праздники они желают в первую очередь здоровья, кому, как не им, знать – ничего ценнее этого в жизни нет.

Источник: https://sputnik.by/society/20190122/1039700077/Feldshery-tozhe-plachut-sotrudniki-skoroy-chestno-rasskazali-o-svoey-zhizni.html

Врачи скорой медицинской помощи | Скорая помощь в СПб и ЛО

Коммерческая скорая помощь имеет множество преимуществ — это оперативность обработки вызовов, быстрое прибытие к больному, точная диагностика с использованием современного оборудования, безопасная транспортировка больного, внимательное доброе отношение. Опытным квалифицированным сотрудникам компании «Приоритет» доверяют самое ценное — здоровье.

Основными преимуществами вызова работников частной организации можно назвать следующее:

  • врачи частной скорой помощи в Санкт-Петербурге, обычно прибывают на вызов раньше своих коллег благодаря меньшей загруженности и использованию современных систем навигации;
  • частные компании оказывают более широкий спектр услуг и имеют в распоряжении необходимые препараты и оборудование, от чего нередко зависит здоровье и жизнь пациента;
  • используются современные импортные автомобили и оборудование;
  • врачи скорой помощи в СПб могут доставить больного в стационар, который он сам считает наиболее подходит для пациентапредпочтительным для себя.

Какие специалисты скорой помощи составляют выездную бригаду?

В составе бригады — врач, фельдшер и водитель. Специализация врача определяется в момент поступления вызова, когда диспетчер получает информацию о симптомах и состоянии пациента.

Перейти к списку врачей.

Наиболее востребованы такие специалисты скорой помощи:

  • врач скорой помощи
  • анестезиолог-реаниматолог,
  • педиатр.

Врач скорой медицинской помощи — это опытный ответственный специалист, который не прекращает профессиональный рост.

За время работы сформировался коллектив, в котором отмечается дружеская атмосфера, уважение к личности и профессиональным заслугам коллег.

Вакансии

В коллективе всегда есть место для квалифицированных медиков: фельдшеров, врачей таких специализаций как педиатрия, травматология, кардиология, реаниматология. Требования к соискателям: наличие высшего мед. образования и действующего сертификата по скорой помощи. Мы обеспечиваем достойные условия работы и высокую заработную плату. Более подробные сведения о вакансии врача скорой помощи следует уточнять по телефону (812) 313-21-21

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Короленко как истинный мастер рассказа

Источник: https://prioritet03.ru/vrachi_skoroy_pomoschi

Система здравоохранения Германии: клиники, врачи, скорые помощи

Задумываясь о получении высшего образования в Германии, стоит задумываться о всех аспектах жизни в новой стране. Особенно когда эти аспекты касаются вашего здоровья. В этой статье мы расскажем о типах врачей, клиник и скорых помощей, а также к кому из них вам обращаться в случае заболевания.

Страховка

Для начала стоит заметить, что каждый человек, проживающий в Германии легально, должен быть застрахован. Одним из условий открытия как студенческой, так и любой другой визы является предоставление справки о наличии действующей страховки у лица, выезжающего за кордон.

В Германии отечественная страховка для выезжающих за границу меняется вначале на немецкую страховку для иностранных студентов, а спустя год — на страховку одного из немецких государственных страховых полисов. В Германии существуют две крупнейших государственных страховых компании: TK и AOK, но о сходствах и различиях между ними в другой раз.

Также существуют негосударственные страховые клиники, со своим чеком и преимуществами, но это также тема отдельной статьи.

Платное и бесплатное

Итак, в Германии вы застрахованы. Значит ли это, что страховая компания покрывает все расходы и медикаменты? Нет. Страховая компания покрывает услуги лишь части заболеваний (за исключением заболеваний зубов, хронических, появившихся до заключения страхового договора и т.д.), а также части медикаментов, выписываемых врачом (по какому принципу страховая компания определяет, что платно, а что — нет, до конца не понимают даже немцы).

Ещё в приёмной клиники вас попросят предъявить пластиковую карточку, на которой сохранены все ваши личные данные и номер страхового полиса. До начала осмотра вам должны сообщить, какие услуги покрывает ваша страховая компания, а какие — нет. Если вам такого не сообщают, спрашивайте не стесняясь во избежание неловких сюрпризов.

Виды клиник

В Германии принято различать между клиниками (Klinik) и частными практиками (Privatpraxis). Разница между ними в большинстве случаев несущественная:

  • Клиники тоже бывают частными, а зачастую вообще закреплены за университетами. В клиниках работает больше количество врачей, есть дорогостоящее оборудование для диагностики и лечения сложных болезней, есть площади для стационарного и амбулаторного лечения. Из плюсов: широкий ассортимент оборудования для лечения и диагностики в том числе и серьезных заболеваний, высокий профессионализм врачей, покрытие страховкой расходов на большую часть лечебных мероприятий. Из минусов: большие очереди, как правило — всего несколько клиник на город.
  • Практики всегда частные, государственными не бывают. Состоят из одного или нескольких врачей, которые избрали свой путь и кладут деньги за свои услуги себе же в карман, а не живут на стабильную установленную зарплату, как в клинике. Из плюсов: индивидуальный подход к пациенту, большое количество практик (благодаря чему где бы вы не жили, возле вас всегда найдется практикующий врач по интересующему вас направлению). Из минусов: недостаточность оборудования для проведения сложных анализов и лечения (поэтому практики зачастую отправляют в клинику с целью сдачи анализов), цена (не каждая страховая компания покрывает стоимость лечения в частной лечебной практике), отсутствие контроля качества (если в случае с клиниками, врачи проходят тщательный отбор, то практику может открыть любой врач с соответствующим образованием).

Помимо этого существуют практики и больницы для частных пациентов (Privatpatiente). Основная характеристика этих клиник — индивидуальный подход, высокая стоимость, которую не покрывает среднестатистический страховой полис и небольшие очереди (в основном в связи с вышеуказанной причиной).

Виды врачей

По большей части в Германии есть все те же врачи, что и в любой другой стране. Однако что же делать, если вы не знаете, к какому врачу идти? На помощь вам придет домашний доктор, или Hausarzt. Пускай название вас не обманывает: домашний доктор не приходит к вам на дом и не принимает больных у себя дома.

По сути, он вообще не имеет к дому никакого отношения, но Hausarzt — врач широкого профиля или общей медицины (Allgemeinmedizin), поэтому в случае возникновения каких-то непонятных проблем со здоровьем ваше путешествие по врачам должно начинаться именно с него.

Осмотрев вас в своём кабинете и выслушав жалобы, врач выписывает направление к другому врачу, который, на его взгляд, сможет вам помочь.

Ниже приведен список основных врачей и их немецкие названия:

  • Гастроэнтеролог — Gastroenterologe
  • ЛОР — HNO-Arzt
  • Терапевт — Therapeut
  • Окулист — Augenarzt
  • Дерматолог — Hautarzt
  • Стоматолог — Zahnarzt

Скорая помощь в Германии

В Германии услугами оказания срочной медицинской помощи и тушением пожаров занимается одна и та же организация — Notdienst, которая вызывается по телефону 112. Помимо неё ещё есть служба срочной медицинской помощи (Ärztlicher Bereitschaftsdienst), при помощи которой тяжелобольные могут вызвать врача к себе домой. Для тех, у кого есть частная страховка или просто много денег, существуют и частные службы скорой помощи. Отличаются они друг от друга вот чем:

  • Государственная служба скорой помощи приедет к вам только в том случае, если болезнь будет угрожать вашей жизни, а счёт будет идти на минуты. На месте они скорее всего не сделают ничего, а просто перевезут вас на подходящей для этого машине в больницу, в отделение срочного приёма. Таким образом, государственная служба скорой помощи — своего рода такси для тяжелобольных.
  • Врачи, которые можно заказать через службу скорой медицинской помощи, в свою очередь, отличаются от государственной скорой помощи только тем, что они не отвезут вас в больницу, а ограничатся лишь направлением. Они могут оказать вам неотложную медицинскую помощь, но поскольку денег им за лечение не платят, а на каждого пациента выделено около пяти минут, делать они этого, скорее всего, не станут. Зато они смогут поставить диагноз, и во многих случаях этого будет уже достаточно. Перемещается этот врач по городу на такси, что должно обещать большую оперативность, но поскольку таких врачей даже на крупный город выделяется не больше одного–двух, скорость обслуживания больных незначительна. С учётом вынужденной и постоянной спешки, времени, которое врачи проводят у больного, не хватает на полноценное обследование или лечение. Такие врачи могут разве что выписать направление к другому.
  • В отличие от предыдущих двух групп, частные службы скорые помощи занимаются тем, чем занимается обычная скорая помощь у нас. При вызове частного скорого врача, он приезжает с полным лекарств чемоданчиком, делает осмотр, при возможности — оказывает первую помощь или проводит полноценное лечение сразу на месте. К тому же такому врачу не нужно ничего объяснять или просить приехать скорее: поскольку врачи частных служб скорой помощи преследуют в первую очередь собственные финансовые интересы, приезжают они быстро и практически по любому поводу, кроме, разве что, самых надуманных. Однако у этих врачей есть и большой недостаток, а именно — высокая стоимость. Частные скорые помощи, как и клиники, работающие исключительно с частными клиентами, не входят в среднестатистический страховой полис, а это значит за них придется платить отдельно. В выходной день чек за вызов вряд ли составит менее 300 евро.

Теперь, когда вы знаете основы медицинской системы Германии, нам остаётся пожелать только того, чтобы эти знания вам не пригодились. Будьте здоровы — берегите вашу страховую компанию!

Источник: https://studieren.ru/deutsches-gesundheitsschutzsystem/

Помощь «скорой»: почему врачи уходят из экстренной службы

В России сокращается число врачей скорой помощи. В Тульской области и республиках СКФО их стало меньше более чем на 20%. В Минздраве это связывают с сокращением числа вызовов и миграцией внутри страны. Сами же врачи с этим не согласны. По их оценкам, вызовов становится только больше, а бежать им приходится не из региона, а из профессии. С чем это связано и кто будет спасать жизни россиян — разбирались «Известия».

Статистический провал

Согласно приказу о работе скорой помощи от 2013 года, выездные бригады скорой медицинской помощи подразделяются на врачебные и фельдшерские. Врачебная выездная бригада должна брать на себя наиболее тяжелые вызовы.

Она в обязательном порядке включает врача и водителя, а с ними могут быть один-два фельдшера или фельдшер и медсестра. Главный в этой команде — врач, профессионал с высшим медицинским образованием. За 2018 год таких специалистов в «скорой» стало на 534 меньше.

Такую статистику предоставил Минздрав. В регионах эти данные опровергли.

«Фактическое число медицинских работников службы скорой медицинской помощи Тульской области растет. Так, в 2017 году в службе работали 65 врачей и 1012 фельдшеров и медицинских сестер. В 2018-м — 69 врачей и 1038 фельдшеров и медицинских сестер. По итогам девяти месяцев 2019 года на «скорой» работают 71 врач и 1099 фельдшеров и медицинских сестер», — заявили в пресс-службе минздрава Тульской области.

Расхождение данных там объяснили тем, что определение «врач скорой медицинской помощи» не охватывает специализированные бригады, в которые входят анестезиологи-реаниматологи, психиатры и другие врачи.

Сами работники тульской «скорой» согласны скорее с федеральными данными.

Автор цитаты

«В Туле дефицит врачей, из положенных пяти бригад взрослой реанимации дай бог дежурят две-три. Вместо бригады детской реанимации, которых по штатному расписанию две, зачастую ездят обычные педиатры, не имеющие сертификатов детского реаниматолога. А бывает, что в Туле на дежурстве детских бригад вообще нет», — рассказал «Известиям» врач одной из бригад скорой помощи города.

Как же в таком случае растет количество высококвалифицированных специалистов в отчетах? По словам председателя межрегионального профсоюза работников здравоохранения «Действие» и врача скорой помощи Тамары Богдановой, это происходит благодаря «невыездным врачам». «У нас основная масса врачей, которые числятся на скорой помощи, — старшие врачи, заведующие подстанцией, заместители главных врачей, а выездных врачей единицы», — рассказывает специалист.

Фельдшерская «скорая»

Нехватка врачей ощущается во многих регионах. По задумке властей, заполнить этот пробел должен был младший медперсонал. Например, с лета этого года экстренные службы смогут привлекать к экстренным выездам студентов профильных вузов. Итог, по словам специалистов, сомнительный. «В штат набрали студентов из института, они работают вторыми номерами, но толку от них ноль, делать большая часть ничего не умеет и не хочет учиться», — делится с «Известиями» тульский врач.

Еще один путь — увеличение количества фельдшерских бригад. «Врачей пытаются заменить фельдшерами. Им платить нужно меньше, но и уровень знаний у них разный. Есть прекрасные фельдшеры, но на сложных случаях, когда нужно моментально принимать решения, должны быть врачи, которые умеют «интеллектуально работать», не по методичке», — уверен Олег Грек, врач и помощник депутата законодательного собрания Тверской области.

Незаманчивое предложение

В скором времени, полагают сотрудники «скорой», «затыкать дыры» нельзя будет и такими методами. С каждым годом эта работа становится всё менее привлекательной. В первую очередь из-за зарплаты. Чтобы избежать необходимости выплачивать суммы, обещанные майскими указами, власти регионов идут на разные меры.

«Деньги по нацпрограммам, может, и выделяются, но до работников так и не доходят. Зарплата фельдшера на ставку — 11 823 рубля. При этом на зарплаты в Твери и Калининском районе выделено 160 млн. Куда делись-то? Согласно майским указам получать должны 26–27 тыс., но это единичные случаи», — объясняет «Известиям» Грек.

По словам специалиста, сегодня реальный доход сотрудника напрямую зависит от того, лоялен ли он руководителю.

Автор цитаты

«Гарантированная государством часть зарплаты — 20% от общей суммы, то есть 5600 для фельдшера примерно. Остальная сумма — стимулирующие выплаты, которые выдаются на усмотрение руководства. Не устроило что-то начальство — получишь чуть выше МРОТ (минимального размера оплаты труда. — Прим. ред.)», — рассказывает врач.

Поводов урезать зарплату у руководства теперь много. Важнейшие показатели для отчетов — скорость обработки звонка, выезд бригады и время на оказание помощи. «Всё это сейчас компьютеризировано. Видно, где машина больше 20 минут едет, где задержка на выезде больше 20 минут. Потом это же будет основанием для невыплаты надбавок. Не выполнил норму, — объясняет Олег Грек.

— Скорая помощь обслуживает 50 млн адресов в год. Почти каждый третий житель вызывает к себе «скорую». При этом время на вызов в законе четко регламентировано, а количество бригад — лишь в рекомендательной форме. На каждые 10 тыс. населения должна быть минимум одна бригада, но заставить соблюдать это требование никого нельзя.

В тверском регионе прокурорский надзор это не контролирует, хотя жалоб множество».

Много недовольства работа экстренной службы вызывает и у жителей других регионов. Фотографии, где сотрудники реанимационной бригады помогают нетрезвым людям, регулярно появляющиеся в Сети, вызывают в обществе бурные обсуждения. Многие вспоминают, что сами не могли дождаться врачей и, возможно, причина заключается как раз в том, что бригада выполняет такие «несерьезные вызовы».

Врачи признаются, что такие случаи имеют место быть. И причина опять же в погоне за статистическими показателями.

Автор цитаты

«Фельдшерские машины работают на износ, люди сутки проводят в машине. Других «свободных» нет. Так что отправить бригаду реанимации на заведомо фельдшерский вызов — сейчас нормальная практика для выполнения нормативов по времени. Вызов должен быть передан бригаде с момента поступления, по-моему, за полторы минуты», — рассказывает «Известиям» врач тульской «скорой».

Погоня за скоростью может печально закончиться и для больного, и для самого работника экстренной службы. В первом случае — у врача нет возможности понаблюдать за состоянием пациента, понять, снизилось ли давление, нет ли аллергической реакции на препараты, а во втором — всё чаще происходят аварии с участием автомобиля «скорой».

На «буханке» далеко не уедешь

Автопарк — еще одна больная тема врачей. «У нас парк машин изношен процентов на 60. Достаточно доехать до гаража «скорой», и будет понятно что и как. Там стоят автомобили, на ремонт которых нет запчастей. Водители зачастую покупают их за свой счет. Потом деньги им как-то возвращают, но сам факт!» — рассказали «Известиям» в экстренной службе Тулы.

Большинство автомобилей «скорой» — отечественные «Газель», «Газель Next», пробег у которых не меньше полумиллиона километров. По словам врачей, это не только некомфортный транспорт, но еще и небезопасный. Зарубежные аналоги до экстренных служб доходят редко.

«В прошлом году губернатор показывал, что мы закупили новые машины «скорой». Там было три автомобиля Ford. Мы их почти приняли, но вдруг новый министр здравоохранения области не стал подписывать бумаги, потому что нашли ошибки в тендере, коррупционная история какая-то. Автомобили забрали, и всё.

Новых мы так и не увидели», — вспоминают в тверской экстренной службе.

Так, в регионах многочисленные программы, которые должны были сделать работу на «скорой» престижной и привлекательной, результатов не принесли. Пока эта профессия связана лишь с эмоциональными и физическими перегрузками, низкой заработной платой, а иногда и угрозой для жизни — ждать увеличения кадров можно лишь на бумаге.

Источник: https://iz.ru/942353/mariia-rubnikovich/pomoshch-skoroi-pochemu-vrachi-ukhodiat-iz-ekstrennoi-sluzhby

Статьи

Экстренная медицинская помощь может понадобиться любому человеку. Но если он находится дома, то с вызовом скорой помощи проблем не будет. Сложнее обстоит дело, если с человеком случилась беда и ему срочно требуется медицинская помощь в момент его нахождения в незнакомой стране.

Поэтому, поговорим сегодня о том, как работает скорая помощь в Израиле и что нужно знать, чтобы вовремя получить помощь медика в этой стране.

Первое, что надо запомнить, а лучше записать, это телефоны, по которым надо звонить в случае необходимости. Здесь следует отметить, что в Израиле, к сожалению, нет единого номера, набрав который можно получить помощь. Поэтому приходится использовать те телефонные номера, которые имеются:

  • Скорая помощь — 101;
  • Служба кардиологической скорой помощи «Натали» — 1800-800666;
  • Срочная психиатрическая и неврологическая помощь — 03-5741858;
  • Срочная стоматологическая помощь -1800-773773.

Как устроена скорая помощь в стране

Экстренная медицинская помощь в Израиле многоуровневая.

В большинстве случаев по вызову выезжает линейная бригада, которая считается базовой единицей в системе скорой помощи. Ее можно узнать по автомобилю. Он будет иметь белый цвет. В состав линейной бригады включается медик и волонтер.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Кто такие консерваторы и либералы

О волонтерах надо сказать отдельно. Не стоит думать, что это неподготовленные люди. Прежде чем попасть в состав бригады скорой помощи, волонтеры проходят соответствующую подготовку и только после этого имеют возможность работать в составе линейной бригады.

Выезжают эти белые машины, как правило, по вызовам, не требующим вмешательства узкопрофильных медицинских специалистов. Медики такой скорой помощи оказывают первичную помощь, а также доставляют больного в лечебное учреждение. В сложных случаях линейная бригада вызывает машину с медиками для интенсивной терапии.

Для оказания неотложной помощи, с которой не в силах справиться линейная бригада, по вызову выезжает машина интенсивной терапии «Атан».

Она передвигается на автомобиле желтого цвета. Выехать она может не только по вызову линейной бригады. Изначально, если диспетчерская служба определила, что требуется врач-специалист пациенту, то выезжает «Атан». Бригада врачей состоит из парамедика, врача-специалиста и одного-двух медиков с начальной подготовкой (их могут заменять волонтеры).

При необходимости оказать экстренную медицинскую помощь в труднодоступных районах страны используются вертолетные бригады.

Вызов такой бригады, как правило, делает первый медик, оказавшийся возле человека, нуждающегося в помощи. В состав вертолетной бригады включается пилот и два опытных парамедика.

Как быстро реагирует скорая помощь на вызов

Сказать о точном времени прибытия скорой помощи по вызову довольно сложно. Ситуации бывают разные, и в разных районах страны время прибытия машины скорой помощи может отличаться. Но существует одно общее правило – отсчет времени идет, начиная с момента звонка диспетчеру.

Как только поступает заявка, моментально выезжает линейная бригада, а человек делающий вызов инструктируется о методах оказания первой неотложной помощи.

Обычно линейная бригада прибывает на место вызова в течение 3 – 5 минут. Если необходимо, то требуется еще 7 – 10 минут для прибытия бригады интенсивной терапии.

Учитывая время необходимое на оценку состояния больного, процесс его транспортировки в лечебное учреждение не превышает 15 минут. Даже если для оказания медицинской помощи задействована вертолетная бригада, то и она пребывает в самую удаленную часть станы за 30 – 40 минут.

Когда скорая помощь может не приехать

Прежде всего, надо отметить, что в Израиле действует концепция, в которой четко прописано, что больной должен проходить лечение в условиях медицинского учреждения. Перед скорой помощью стоит задача оказать первичную помощь и доставить пациента в больницу.

Кроме того, вызов скорой помощи платный (об этом подробнее мы поговорим ниже). Поэтому, бригада врачей обязательно прибудет для оказания помощи к человеку, жизни которого действительно угрожает опасность. Но в то же время, люди, у которых просто повысилась температура вследствие простуды, расстроился желудок или прослеживается тахикардия, как правило, добираются до больницы самостоятельно.

Следует помнить, что скорая медицинская помощь в Израиле призвана не лечить людей, а спасать их жизнь и эвакуировать в места, где они могут получить квалифицированную помощь.

Сколько стоит вызов скорой помощи

Как уже говорилось ранее, скорая помощь в Израиле платная. Цены на медицинские услуги устанавливаются государством, но это абсолютно не значит, что они низкие. При любом выезде по вызову пострадавшему или членам его семьи будет выставлен счет, который они обязаны оплатить.

Но при этом есть одно обстоятельство, на которое следует обратить внимание. Если больной доставляется на карете скорой помощи в больницу и действительно нуждается в госпитализации, то оплату счета берет на себя больничная касса.

Также оплачивает счет больница при вызове скорой помощи с разрешения медицинской сестры или врача поликлиники, в которую обращался больной. Не оплачивается вызов скорой помощи и в случае террористических актов и при дорожно-транспортных происшествиях.

Если же говорить о конкретных суммах, которые выставляются при вызове скорой помощи, то они примерно такие:

  • Вызов линейной бригады (белая машина) – 4200 – 7500 рублей.
  • Вызов бригады интенсивной терапии – 12600 рублей.

Экстренная помощь без страховки

Исходя из того, что медицинские услуги в Израиле платные, а граждане этой страны, достигшие 18 лет, обязательно оплачивают медицинскую страховку, у многих может возникнуть вопрос: «Будет ли оказана скорая медицинская помощь, если страховки нет?». Ответ однозначен – да, карета скорой помощи обязательно прибудет по вашему вызову. Но платить придется.

Если при наличии страхового полиса высока вероятность того, что вызов скорой помощи будет оплачен больничной кассой, то при отсутствии такого полиса рассчитывать на покрытие расходов, связанных с вызовом скорой, вряд ли приходится.

На чью помощь можно рассчитывать на территории страны

Находясь на территории Израиля, надо знать, что медицинскую помощь можно получить не только от официальной скорой помощи. В стране активно развивается и добровольная скорая помощь, в основе которой лежит волонтерское движение.

Члены сообщества волонтеров проходят обучение на специальных медицинских курсах и привлекаются к оказанию первичной помощи пострадавшим.

Они действуют сугубо добровольно, но снаряжение и транспорт (мотоциклы) получают от организаций, в которых состоят. Но не только мотоциклы используются волонтерами для быстрого реагирования на несчастный случай.

В последнее время широкое распространение получили выезды к пострадавшему на велосипедах. Мобильность и дислокация в узко очерченном районе позволяет этим велосипедным бригадам волонтеров быстро оказывать помощь человеку до прибытия «белой» кареты скорой помощи.

Источник: https://www.insure.travel/articles/ambulance-in-Israel.html

Как работает

Что делать, если на улице вам или прохожему внезапно становится плохо. Ответ очевиден: вызвать «скорую» по телефону. Именно это решение единственно верное. Даже если вы знаете, где находится подстанция скорой помощи, напрямую обращаться туда не стоит. Почему? Выясняла «Крымская газета».

Михаил Гладчук

В редакцию газеты пожаловалась жительница Симферополя. Её ужалила пчела – последовала аллергическая реакция. Но вызывать «скорую помощь» она не стала. Решила обратиться в пункт постоянного базирования скорой медицинской помощи в микрорайоне, где живёт. Несмотря на озноб и отёк, добралась туда самостоятельно.

Но кроме врачебного совета, больше помочь там ничем не смогли. Бригада находилась на выезде.

«Крымская газета» обратилась в Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи за разъяснениями.

Как выяснилось, на станцию или в пункт постоянного базирования скорой медицинской помощи напрямую обращаться не стоит. Есть единый телефон диспетчерской службы 103, где диспетчер принимает заявку и направляет на вызов ближайшую бригаду. Самостоятельно приходить в пункты постоянного базирования нет смысла, потому что там медицинскую помощь не оказывают, объясняет директор ГБУЗ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Сергей Астанкин:

– Возможно такое, что бригады на месте просто не будет. «Скорая» постоянно находится в работе. В пункте бригада успевает отдохнуть, помыть руки, заполнить бумаги. Правильно оформлять вызов по телефону. Тогда для оказания скорой медицинской помощи заполняется карта вызова. В ней фиксируется всё: повод к вызову, жалобы, анамнез, объём медицинского вмешательства, в том числе выполненные медназначения (а также количество затраченных препаратов. – Ред.). Всё это продиктовано нормативами.

Другими словами, так работает система. Вызывать «скорую помощь» необходимо туда, где человеку стало плохо. Перемещаться после звонка не стоит.

– Аллергическая реакция – это, безусловно, повод к вызову «скорой помощи». Такое состояние классифицируется как требующее неотложного вмешательства. Из общения с диспетчером, как правило, выясняется положение, в каком состоянии находится пациент.

Если неподалёку другой человек находится уже не в неотложном, а в экстренном состоянии (например, ножевое ранение, острая аллергия, асфиксия. – Ред.), ближайшая машина будет направлена к нему.

Следующая – к пациенту, который может ждать, – подводит итог Астанкин.

Кто ближе – тот и едет

Телефонный вызов обрабатывается в центральной диспетчерской Центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи, затем переадресовывается на соответствующую подстанцию.

– В Центре медицины катастроф и скорой медицинской помощи есть семь станций – Симферополь, Керчь, Феодосия, Ялта и так далее. Наша Симферопольская станция включает в себя подстанции. Первая находится в цокольном этаже 6-й городской больницы.

Вторая – на улице Севастопольской, третья – на улице Лермонтова и так далее. Также есть подстанции, относящиеся к нам, в Белогорске, Зуе и Бахчисарае. Дополнительно функционируют пункты постоянного базирования в микрорайонах – поясняет и. о.

заведующего Симферопольской станции скорой медицинской помощи Татьяна Васюкова.

Последний этап обработки данных о вызове происходит именно на подстанции, где вызов принимает уже её диспетчер. Этот человек, используя ряд программ, определяет, какая бригада находится ближе к месту вызова, и отправляет её к пациенту.

– Все вызовы поступают в центральную диспетчерскую, фиксируются и записываются. Из этого потока главный диспетчер распределяют их по подстанциям. У меня на экране есть информация о вызовах и программа, с помощью которой мы узнаём, где находятся наши выездные бригады.

Я могу отследить их место нахождения и скорость передвижения. Также на карте отображаются вызовы, на которые мы не поехали.

Если я понимаю, что одна из бригад может добраться туда раньше высланной, ставлю перенаправление, – объясняет диспетчер по приёму и передаче вызовов выездным бригадам Вероника Горячева.

В течение дня направление движения «неотложек» меняется часто. Если программа позволяет узнать, где ближайшая бригада, то об автомобильных заторах она не предупреждает. Диспетчер подстанции узнаёт это по рации или из информации, переданной на планшет. Последние, к слову, особенно востребованы. Полезным гаджетом снабжена каждая бригада.

– Само понятие скорой медицинской помощи подразумевает экстренные ситуации. В течение дня у нас часто меняются маршруты, если где-то рядом фиксируется более экстренный вызов, предполагающий угрозу жизни. Нам сообщают об этом по рации или скидывают информацию на планшет. Есть вероятность, что бригада, находящаяся ближе, освободилась, тогда нас направляют на новый вызов, – рассказывает врач-кардиолог Симферопольской подстанции скорой помощи № 1 Валерий Данилов.

Закрыто на ключ

Конечно, если человек самостоятельно добрался до подстанции «неотложки» и застал там бригаду, в помощи ему не откажут, говорят сотрудники. Но они считают, что обращение в пункт постоянного базирования может только отнять драгоценное время. Там может быть просто закрыто. Например, один из таких пунктов в микрорайоне Пневматика обустроен в жилом доме, в бывшей квартире. Здесь находятся только комната отдыха и документы, которые необходимо заполнить.

– Медицинская помощь у нас действительно не оказывается, нет даже медикаментов. Бригада находится здесь редко. В промежутке между выездами у них есть возможность сделать короткую передышку. Заполнить бумаги, как максимум – выпить чашку чая, – объясняет сестра-хозяйка пункта постоянного базирования Алла Розанова.

Вот и получается, что телефонный звонок на короткий номер 103 – гарантия скорейшего приезда бригады скорой медицинской помощи. Главное – помнить, что над тем, чтобы медики прибыли к пациенту как можно быстрее, работает не один человек, а слаженная и хорошо оснащённая система.

Источник: https://gazetacrimea.ru/news/kak-rabotaet-skoraya-pomosh-v-krimy-31034

Станиция скорой медицинской помощи

 Адрес: г. Реутов, ул. Ленина, д. 2а, к.7, посмотреть на карте
 Телефоны: 103, 8 528-13-86
 Время работы: круглосуточно

Казиев Геннадий Захарович
Заведующий Станцией скорой медицинской помощи, заслуженный врач Российской Федерации

Махмуд Исханпашаевич Карамирзаев
Заместитель заведующего станцией

Согласно ст. 41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

Однако практика нашей ежедневной работы показывает недостаточную осведомленность граждан в вопросах оказания амбулаторно-поликлинической и скорой медицинской помощи. С целью повышения информированности в вопросах оказания скорой медицинской помощи, улучшения качества и своевременности оказания медицинской помощи жителям г. Реутов разработана настоящая памятка.

Надеюсь, что информация, представленная в этой памятке, будет для вас полезной. Желаю вам благополучия и здоровья!

Заведующий станцией скорой медицинской помощи
ЦГКБ г. Реутов, Заслуженный врач Российской Федерации
Геннадий Казиев

Информация (памятка) для вызывающих «Скорую помощь»

Ежегодно станция скорой медицинской помощи ГАУЗ «ЦГКБ г. Реутов» (далее – ССМП) выполняет от 28 до 29 тысяч вызовов, оказывая медицинскую помощь более чем 90 тысячам граждан нашего города. За одну смену бригада Скорой помощи может посетить до шести вызовов подряд.

Часто время ожидания бригады «скорой» увеличивается и за счет дорожных ситуаций.

Несмотря на высокую загруженность, сотрудники ССМП в обязательном порядке реагируют на каждый вызов, поэтому очень важно понимать, что вызов «Скорой помощи» должен производиться только в строго определенных случаях.

В каких случаях необходимо вызывать «Скорую помощь»?

Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния здоровья хронического больного, о серьезной травме — нужно немедленно вызывать Скорую помощь. Специалисты ССМП в течение 20 минут после принятия вызова прибудут к пациенту, окажут необходимую экстренную медицинскую помощь с использованием сильнодействующих лекарств, после чего, при необходимости, госпитализируют пациента в соответствующее его заболеванию медицинское учреждение.

Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам скорой медицинской помощи. В этом случае пациенту лучше вызвать на дом участкового врача или если позволяет состояние здоровья самостоятельно посетить поликлинику.

При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, пациенту следует обратиться в травмпункт по месту жительства, где ему окажут необходимую медицинскую помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение.

Учитывая изложенные рекомендации, не спешите вызывать «скорую помощь» по любому поводу, обдумайте, какой вид медицинской помощи вам необходим.

Какую информацию необходимо сообщить диспетчеру «Скорой помощи»?

Перед тем, как позвонить на станцию скорой медицинской помощи подготовьте информацию, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с диспетчером происходит в течение 10-15 секунд. Необходимо дождаться ответа диспетчера и сообщить следующую информацию:

  • номер телефона, с которого звоните (в случае разъединения звонка диспетчер сможет связаться с вами и уточнить всю необходимую информацию);
  • пол больного;
  • приблизительный возраст;
  • что случилось;
  • когда случилось;
  • какие проявления заставили вызвать «скорую»;
  • что вы предприняли;
  • адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
  • фамилию вызывающего.

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут диспетчеру направить на вызов соответствующих ситуации медицинских специалистов, а бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему.

До приезда бригады скорой медпомощи нужно найти и подготовить:

  • паспорт (свидетельство о рождении для детей);
  • полис обязательного медицинского страхования.

Специалисты Станции скорой медицинской помощи всегда готовы прийти к вам на помощь и словом, и делом

Источник: http://reutzdrav.ru/structure/ambulance/

10 вопросов о скорой помощи: обязанности медиков и права пациентов

Существует скорая и неотложная медицинская помощь.

Скорая помощь нужна, когда есть угроза жизни и требуется немедленное вмешательство: нарушения дыхания, кровообращения, внезапный болевой синдром, травмы, ожоги, кровотечения, роды. Бригада должна приехать в течение 20 минут.

Неотложная помощь требуется, когда у человека острое состояние без угрозы для жизни: обострение хронических заболеваний, температура, головокружения, боли. Бригада должна приехать в течение 2 часов.

Решение о том, какая помощь требуется человеку, принимает фельдшер, который принимает вызовы. Есть определённые алгоритмы вопросов и ряд признаков по каждому состоянию, которые помогают довольно точно определить, какая именно помощь требуется.

Если состояние человека ухудшилось после звонка о вызове бригады, то нужно позвонить ещё раз, и фельдшер может изменить вызов с неотложного на скорый. В Белгородской области бригады приезжают вовремя в 97 % случаев

Приезжает ли скорая к человеку с онкологией, неизлечимым заболеванием?

Бригада скорой помощи приедет к пациентам с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями по каждому вызову, даже если их будет несколько в день. Но нужно понимать, какую помощь она может оказать. Врач скорой помощи может снять симптомы и облегчить состояние, если больному стало хуже. При необходимости человека госпитализируют, но не в профильное отделение, а в обычный стационар. То есть задача врача скорой – снять острое состояние, а не лечить само заболевание. Этим занимается лечащий врач.

В случае если вызовов по одному конкретному адресу становится много, мы подаём сигнальный лист в поликлинику, где сообщаем, что назначенная терапия не работает, состояние человека ухудшается. Однако мы будем продолжать приезжать на вызов.

Нужно сказать, что сейчас редко бывают случаи, когда пожилой человек с деменцией по нескольку раз на дню вызывает врачей. Мы эти адреса уже, как правило, знаем, но всё равно едем, потому что права отказать нет: в каждый раз жалобы могут оказаться правдой.

Источник: https://www.belpressa.ru/society/zdravoohranenie/27450.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Православный мир
Агапе что это такое

Закрыть